Politique d’expédition

1. Délais de Traitement

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
  • Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.

2. Modes de Livraison

  • Nous proposons plusieurs options d'expédition : Mondial Relay, La Poste Colissimo et Chronopost.
  • Les délais de livraison varient en fonction du mode choisi et de la destination.

3. Frais d'Expédition

  • Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement et dépendent du poids et de la destination du colis.
  • La livraison est gratuite avec Mondial Relay pour un minimum de 39 euros d'achats 

4. Suivi des Commandes

  • Un numéro de suivi sera envoyé par e-mail dès que la commande est expédiée.
  • Le suivi peut être consulté sur le site du transporteur choisi .

5. Problèmes de Livraison

  • Trott Pneu ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.
  • En cas de non-réception de votre commande, veuillez contacter notre service client à contact@trottpneu.fr

6. Expédition Internationale

  • Veuillez contacter notre service client pour les expéditions à l'internationale .
  • Les clients sont responsables des droits de douane et taxes applicables.

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, veuillez contacter notre service client à contact@trottpneu.fr